CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site. En validant votre commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.
2. Produits et disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, vous serez informé et pourrez annuler ou modifier votre commande.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables. Ils peuvent être révisés, mais le tarif en vigueur au moment de la commande reste applicable.
4. Commandes
Pour passer commande, sélectionnez vos articles et validez le panier. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
5. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)
- PayPal
Le débit intervient au moment de l’expédition.
6. Livraison
Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande. En cas de retard, vous serez informé par e-mail.
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
8. Garanties et retours
Les produits bénéficient des garanties légales. En cas de défaut, contactez-nous pour un échange ou remboursement.
9. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles servent uniquement à traiter votre commande.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
11. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les versions en ligne feront foi.